21/11/2019, Saat: 16:35
11.11 Trendyol indiriminden 9.11 tarihinden bir kulaklık sipariş etmiştim. Bugün ayın 21’i. 12 gün oldu hala ortada yoktu. Kargo takipte ürün hala İstanbul şubede görünüyordu. Yurtiçi kargoyi defalarca aradım müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün yine baktım Kargo hala İstanbul’da, trendyola yazdım. Aa 13 Kasım’dan beri kargonuz hareketsiz hemen kargo şirketine haber veriyoruz çok özür dileriz onlar adına dediler. Aradan 2 saat geçti kargomu getirdiler. Meğer kargo Ankara’ya ulaşmış ama bakıyorum hala İstanbul’da gözüküyor. Dağıtıma çıktığına dair herhangi bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargoyi geri gönderdim ve trendyola iade talebinde bulundum. Gerçekten böyle kepazelik böyle rezillik olmaz. En az 20 defa aradım bir şirketin müşteri Hizmetleri nasıl ulaşılamaz anlam veremiyorum. Şikayette bulunmak icin arasam yine ulaşamayacağım.